POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
1. Introduction
Bienvenue sur le site de MR HUBERT (https://www.mrhubert.fr). Nous nous engageons à protéger et à respecter ta vie privée. La présente politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons tes informations lorsque tu visites notre site internet ou utilises nos services de livraison de repas.
2. Responsable du traitement des données
M. Romain MOULLAN, Président de MR HUBERT SAS
Société par actions simplifiée, dont le siège social est situé au 21 boulevard Richard Wallace, 92800 Puteaux
Immatriculée au RCS de Nanterre sous le numéro 984 325 068
✉️ : contact@mrhubert.fr
3. Données personnelles collectées
Nous collectons les informations suivantes :
-
Nom d'utilisateur, âge
-
Adresse de résidence fiscale et de livraison
-
Localisation générale (pays, département)
-
Adresse e-mail
-
Moyens de paiement
-
Informations sur le site Web à partir duquel tu nous visites, navigateur Web, système d’exploitation utilisé, adresse IP, fichiers demandés, volume de données transférées, téléchargements/exportation de fichiers, informations sur les sites Web que tu visites chez nous, y compris la date et l’heure
4. Finalités du traitement des données
Les données collectées sont utilisées pour les finalités suivantes :
-
Amélioration de notre site internet et de ses performances via l’utilisation de cookies
-
Gestion des transactions sur notre plateforme
-
Analyse de profil et prise de contact
-
Gestion des relations commerciales
-
Exécution des obligations légales, réglementaires et administratives
-
Gestion des réclamations et demandes diverses
-
Gestion des droits d’accès, de rectification, d’opposition et autres droits relatifs à l’utilisation des données personnelles
-
Lutte contre le blanchiment de capitaux et le financement du terrorisme
5. Base juridique du traitement
Nous traitons tes données personnelles conformément aux bases légales suivantes :
-
Exécution du contrat : Les traitements nécessaires à l'exécution des services que tu as demandés.
-
Consentement : Pour certains traitements comme l'envoi de newsletters ou l'utilisation de cookies.
-
Obligations légales : Respect des obligations fiscales et autres.
-
Intérêt légitime : Prévention de la fraude, amélioration des services, personnalisation de l'expérience utilisateur.
6. Destinataires des données
Les données personnelles peuvent être partagées avec :
-
Personnel habilité de MR HUBERT SAS
-
Partenaires techniques et prestataires de services, tels que l’hébergeur, le fournisseur d’accès internet, ainsi que les tiers autorisés (autorités de contrôle, commissaires aux comptes, auditeurs)
7. Transfert des données hors de l’Union Européenne
Tes données personnelles peuvent être transférées et traitées dans un pays en dehors de l'Union Européenne. Nous nous assurons que ce transfert respecte les règles applicables et garantit un niveau de protection suffisant de tes données, en utilisant notamment des clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne.
8. Durée de conservation des données
Les données personnelles sont conservées pendant une durée de CINQ ANS ans à compter de la fin du traitement de la commande dossier ou à compter de la date de la dernière commande. La durée de conservation peut être plus longue en application de dispositions légales d’ordre public, ou à la demande du client.
9. Droits des utilisateurs
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), tu disposes des droits suivants :
-
Droit d'accès (Article 15 RGPD) : Tu as le droit de savoir si nous traitons des données personnelles te concernant, de recevoir une copie de ces données et de comprendre les détails de leur traitement.
-
Droit de rectification (Article 16 RGPD) : Si tes données personnelles sont inexactes ou incomplètes, tu as le droit de demander leur correction ou leur complément.
-
Droit à l'effacement (Article 17 RGPD) : Dans certaines situations, tu peux demander la suppression de tes données personnelles, par exemple si elles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées.
-
Droit d'opposition (Article 21 RGPD) : Pour des raisons liées à ta situation particulière, tu peux t'opposer au traitement de tes données personnelles. Cela s'applique notamment aux traitements fondés sur notre intérêt légitime.
-
Droit à la limitation du traitement (Article 18 RGPD) : Dans certaines circonstances, tu peux demander que le traitement de tes données personnelles soit limité, par exemple si tu contestes l'exactitude des données.
-
Droit à la portabilité des données (Article 20 RGPD) : Tu as le droit de recevoir les données personnelles que tu nous as fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et de les transmettre à un autre responsable de traitement, si cela est techniquement possible.
-
Droit de retirer ton consentement (Article 13-2c RGPD) : Si le traitement de tes données personnelles repose sur ton consentement, tu peux retirer ce consentement à tout moment. Cela n'affecte pas la légalité des traitements effectués avant le retrait de ton consentement.
-
Droit de définir des directives post-mortem : Tu as le droit de nous indiquer tes instructions concernant la conservation, la suppression et la communication de tes données personnelles après ton décès.
Le détail de chaque article est consultable directement sur le site de la CNIL : Règlement européen sur la protection des données.
Tu peux exercer ces droits en nous contactant à contact@mrhubert.fr ou par courrier à notre siège social en joignant une copie de ta pièce d’identité en cours de validité.
10. Sécurité et confidentialité des données
Nous mettons en œuvre toutes les mesures organisationnelles et techniques nécessaires pour assurer la sécurité et la confidentialité de tes données personnelles, y compris l'utilisation de protocoles sécurisés tels que HTTPS.
Tes données sont hébergées par Hostinger, 61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Chypre, joignable par le moyen suivant : https://www.hostinger.fr/contact.
11. Cookies
Nous utilisons des cookies pour améliorer ton expérience sur notre site. L'ensemble des règles en matière de cookies est consultable dans notre Politique de gestion des cookies.
12. Phishing
En cas de réception d’e-mails suspects, tu peux nous le signaler en nous contactant à contact@mrhubert.fr.
13. Modifications de la politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment pour nous conformer aux exigences légales et réglementaires. Evidemment, nous t'informerons de toute modification.
14. Contact et réclamation
Pour toute question ou réclamation relative à la protection des données, tu peux contacter notre délégué à la protection des données à contact@mrhubert.fr ou par courrier à notre siège social. Tu peux également déposer une réclamation auprès de la CNIL (https://www.cnil.fr/fr/plaintes).